ನವದೆಹಲಿ : ಗಂಭೀರ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದ ರೋಗಿಯನ್ನು ಬೇರೊಂದು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ (transfer) ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಉಪಕರಣಗಳಿರುವ ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್ (ambulance) ಮತ್ತು ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯರನ್ನು (accompanying doctor) ಒದಗಿಸದೆ ಸೇವಾ ನ್ಯೂನತೆ (deficiency in service) ಎಸಗಿದ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದೆಹಲಿ ರಾಜ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗವು (Delhi State Consumer Disputes Redressal Commission) ಒಟ್ಟು ₹15.50 ಲಕ್ಷ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವಂತೆ ಮಹತ್ವದ ಆದೇಶ ನೀಡಿದೆ.
ಅಧ್ಯಕ್ಷೆ ಸಂಗೀತಾ ಧಿಂಗ್ರಾ ಸೆಹಗಲ್ ಹಾಗೂ ಸದಸ್ಯೆ ಪಿಂಕಿ ಅವರಿದ್ದ ಪೀಠವು ಈ ತೀರ್ಪು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ್ದು, ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಕೇವಲ ಹಣ ಗಳಿಸುವ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲ, ಮಾನವ ಜೀವ ರಕ್ಷಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ಕಟುವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.
ಜೀವನ್ಮರಣ ಹೋರಾಟದಲ್ಲಿದ್ದ ರೋಗಿಯ ಹಿನ್ನೆಲೆ
ಹೃದಯ ಸಂಬಂಧಿ ಕಾಯಿಲೆಯಿಂದ (ಆರ್‌ಎಚ್‌ಡಿ) ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ಈ ಹಿಂದೆ ಏಮ್ಸ್ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಕವಾಟ ಅಳವಡಿಕೆ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರು. 2013ರ ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ತೀವ್ರ ಉಸಿರಾಟದ ತೊಂದರೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಾಗ ಈ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದಾಖಲಿಸಲಾಯಿತು. ತಪಾಸಣೆಯ ವೇಳೆ ಕೃತಕ ಕವಾಟದಲ್ಲಿ ರಕ್ತ ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟಿರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದ್ದು, ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟಿದ ರಕ್ತವನ್ನು ಕರಗಿಸಲು ಎಸ್‍ಟಿಕೆ ಇಂಜೆಕ್ಷನ್ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಆದರೆ ಈ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವೈದ್ಯರು ಸೂಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕುಟುಂಬಸ್ಥರು ದೂರಿದ್ದರು. ಮರುದಿನ ರೋಗಿಯ ಬಲಭಾಗ ಪಾರ್ಶ್ವವಾಯುವಿಗೆ ತುತ್ತಾಗಿದ್ದು, ರಕ್ತದ ಗಂಟು ಮೆದುಳಿಗೆ ತಲುಪಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ ವೈದ್ಯರು, ತಕ್ಷಣವೇ ನೋಯ್ಡಾ ಶಾಖೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸೂಚಿಸಿದರು.
ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್ ಒದಗಿಸದೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ವಹಿಸಿದ ಆಸ್ಪತ್ರೆ
ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮುಗಿದ ನಂತರ ರೋಗಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕರೆದೊಯ್ಯಲು ಸುಸಜ್ಜಿತ ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್ ಆಗಲಿ ಅಥವಾ ವೈದ್ಯರ ನೆರವಾಗಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸುಮಾರು ಐದು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಅಲೆದಾಡಿದ ಕುಟುಂಬಸ್ಥರೇ ಸ್ವಂತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಬೇರೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದಾಖಲಿಸಬೇಕಾಯಿತು. ಸಕಾಲಿಕ ತುರ್ತು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಸಿಗದ ಕಾರಣ ರೋಗಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ಗಂಭೀರವಾಗಿ, ಅವರು ಮಾತು, ನೆನಪಿನ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಳೆದುಕೊಂಡರು. ಇಂದಿಗೂ ಅವರು ದೈನಂದಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೂ ಕುಟುಂಬದವರ ಮೇಲೆಯೇ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
ವೈದ್ಯಕೀಯ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಸರಿ, ಆದರೆ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಅಪರಾಧ
ವಿಚಾರಣೆ ವೇಳೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮಂಡಳಿಯ ವರದಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಆಯೋಗವು, ನೀಡಲಾದ ಔಷಧೋಪಚಾರದಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯಕೀಯ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದು ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿತು. ಆದರೆ, ಅತ್ಯಂತ ಗಂಭೀರ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದ ರೋಗಿಯ ಜೀವ ಉಳಿಸಲು ಸುಸಜ್ಜಿತ ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್ ಒದಗಿಸದಿರುವುದು ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಹೊಣೆಗೇಡಿತನ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಸೇವಾ ನ್ಯೂನತೆ ಎಂದು ಆಯೋಗ ತರಾಟೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ತುರ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಸೌಲಭ್ಯವು ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಐಚ್ಛಿಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲ, ಅದು ಕರ್ತವ್ಯದ ಭಾಗ ಎಂದು ಹೇಳಿದ ಪೀಠವು, ರೋಗಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕ ಯಾತನೆಗೆ ₹15 ಲಕ್ಷ ಹಾಗೂ ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಸುದೀರ್ಘ ಕಾನೂನು ಹೋರಾಟದ ವೆಚ್ಚವಾಗಿ ₹50,000 ಸೇರಿ ಒಟ್ಟು ₹15.50 ಲಕ್ಷ ಪಾವತಿಸಲು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಆದೇಶಿಸಿತು.
ಮಾಜಿ ಸಿಎಂ ಸಿದ್ದರಾಮಯ್ಯ ಭೇಟಿಯಾಗಿ ದೀಪಾವಳಿ ಹಬ್ಬಕ್ಕೆ ಶುಭ ಕೋರಿದ ಸಿಎಂ ಡಿ.ಕೆ. ಶಿವಕುಮಾರ್
